Admission & tarifs
FAQ admission et tarifs de notre EHPAD à Biarritz
Retrouvez ici les réponses aux questions les plus fréquentes avant un premier contact ou une visite. Ces informations visent à rendre le parcours d'admission plus clair et plus rassurant.
Les démarches en résumé
Quatre étapes pour une admission sereine
Premier contact
Appel ou formulaire en ligne pour exposer votre situation et poser vos premières questions.
Visite de la résidence
Venez découvrir les lieux, rencontrer l'équipe et évaluer si la résidence correspond à vos attentes.
Constitution du dossier
Réunion des pièces administratives et médicales. Notre équipe vous accompagne dans cette étape.
Entrée en résidence
Une journée d'entrée préparée avec attention et un accueil personnalisé pour commencer sereinement.
Comprendre les tarifs
Trois composantes, trois aides possibles
Tarif hébergement
Logement, repas, services hôteliers. Aide possible : ASH (Aide Sociale à l'Hébergement) sous conditions de ressources.
Tarif dépendance
Aide humaine au quotidien selon le niveau d'autonomie (GIR). Aide possible : APA (Allocation Personnalisée d'Autonomie).
Tarif soins
Soins infirmiers et médicaux, pris en charge intégralement par l'Assurance maladie. Aucun reste à charge.
Questions fréquentes
Toutes les questions fréquentes sur l'admission
Comment demander une admission ?
La première étape consiste à prendre contact avec notre équipe par téléphone ou via le formulaire en ligne. Nous vous écoutons, répondons à vos questions et vous orientons vers les prochaines étapes selon votre situation.
Quels documents faut-il fournir ?
Le dossier d'admission comprend généralement une pièce d'identité, la carte de mutuelle, le dernier avis d'imposition, un bilan médical récent, la grille AGGIR si disponible et les coordonnées du médecin traitant. Notre équipe vous guide dans la constitution du dossier.
Peut-on visiter avant de déposer un dossier ?
Oui, et c'est même recommandé. Une visite permet de mieux comprendre la résidence, de rencontrer l'équipe et de préparer la suite dans de meilleures conditions.
Quelles aides financières peuvent être mobilisées ?
Selon votre situation, plusieurs aides peuvent s'appliquer : l'APA (Allocation Personnalisée d'Autonomie) pour la partie dépendance, l'ASH (Aide Sociale à l'Hébergement) sous conditions de ressources, une réduction d'impôt sur les dépenses d'hébergement, et dans certains cas l'APL. Notre équipe administrative peut vous aider à identifier les aides auxquelles vous avez droit.
Comment comprendre les tarifs d'un EHPAD ?
Les tarifs se décomposent en trois parties : l'hébergement (logement, repas, services), la dépendance (aide humaine au quotidien, variable selon le niveau d'autonomie) et les soins (pris en charge intégralement par l'Assurance maladie). La partie hébergement et dépendance constitue le reste à charge pour la famille.
Quels sont les délais d'admission ?
Les délais dépendent de la disponibilité des places et de la situation du proche. Certaines admissions peuvent se faire rapidement, notamment en cas d'urgence ou via un séjour temporaire. Nous vous informons de la situation actuelle lors de votre premier contact.
Un séjour temporaire est-il possible avant une entrée définitive ?
Oui. Le séjour temporaire permet de découvrir la résidence dans des conditions réelles, sans engagement immédiat sur le long terme. C'est aussi une option utile après une hospitalisation ou pour permettre à une famille de souffler.
L'admission est-elle possible en urgence ?
Oui, dans certains cas et selon les disponibilités. Si la situation l'exige, contactez-nous directement par téléphone pour que nous puissions évaluer ensemble les solutions possibles.
Demander une visite
Venez découvrir la résidence à votre rythme, sur rendez-vous.
Être rappelé
Notre équipe vous contacte sous 24h pour répondre à vos questions.
Demander un dossier
Téléchargez notre dossier d'admission pour préparer votre démarche.